查看: 65|回复: 0

外航运力TOP1再发力从南亚东南亚到昆明数字化+年轻态新亚航带你飞

[复制链接]

864

主题

864

帖子

3204

积分

管理员

Rank: 9Rank: 9Rank: 9

积分
3204
发表于 2018-5-1 16:57:56 | 显示全部楼层 |阅读模式
    007_副本.jpg
    总旅客运输量超过100万人次,每周运力达到1.26万人次亚洲航空无疑是目前昆明长水国际机场运力最大的外航。 在4月26日举行的第六届云南航空旅游市场推介会上,亚洲航空与云南机场集团签订合作协议:亚航将助力昆明机场门户枢纽建设,力争开通更多直飞南亚东南亚航线。
    据悉,从2012年进入云南市场开始,亚洲航空在云南航线运输旅客超过100万人次,2017年至今,平均客座率超过86%。其中,较低的机票价格以及东南亚密集的航线网络是亚航的独特优势,吸引着越来越多的年轻人。
    “亚航昆明-吉隆坡航线、昆明-曼谷航线,均是每日两班;昆明-普吉航线,每日一班。”据亚洲航空中国区总裁陈凯霖介绍,此次通过和云南机场集团合作,将利用亚航集团的23个枢纽,希望把昆明机场作为亚航的门户,把更多东南亚的旅客运输到昆明来,或中转到中国内地更多地方去,让更多东南亚的年轻人了解中国。同时通过创新旅游推介方式,把云南自然优美的景观介绍给东南亚及欧美的旅客。
    此外,为了更好地服务中国旅客,亚洲航空还在中国成立了亚航中国服务公司,下一步将利用网络平台优化升级亚航对旅客的服务。
    陈凯霖介绍,目前,亚洲航空正在转型成为一家数字化航空公司,提供更个性化的服务。采用数字化工具和技术,将独立单个的流程数字化、为地面工作人员配备平板电脑、将数据移动到云端,提供移动端方位旅行文件等。例如,利用微信社交平台为旅客构建个性化的服务,亚航的微信服务平台也将在不久后上线。“我们构建的大数据服务平台,可以从旅客订购机票开始到离开机场,持续提供跟踪服务。旅客碰到问题可以在微信上及时与客服沟通。同时,大数据平台将旅客集中反映的问题进行针对性解决,让旅客体验更佳。”
    她还表示,云南有着非常丰富的旅游资源,而亚航始终致力于为客户提供不一样的体验。“我们的客户年轻人居多,有勇气,喜欢挑战,爱好自由行。随着亚航对于昆明乃至云南的推荐,正在吸引越来越多的外国游客来到云南。2017年,亚航共运载37392名马来西亚游客来到昆明占全年到访昆明的马来西亚游客总数36%,11258名泰国游客来到昆明占全年到访昆明的泰国籍游客总数7%。”

回复

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

Powered by Discuz! X3.2

© 2001-2013 Comsenz Inc. GMT+8, 2018-10-18 05:11 , Processed in 0.187500 second(s), 27 queries .

快速回复 返回顶部 返回列表